Fraktpolicy

Fraktpolicy

Fraktkostnader & Leveranstid

Fraktkostnader varierar beroende på orderns totala värde och destination. Standardleverans inom Sverige tar vanligtvis 3–5 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer för att övervaka leveransen via PostNords app.

För internationella beställningar samarbetar vi med olika fraktbolag för att säkerställa den bästa och mest pålitliga leveransen. Leveranstider för internationella beställningar kan variera beroende på destinationen.

Fraktpartners & Spårning

Inrikesbeställningar (Sverige): Skickas med PostNord och har fullständig spårning.
Internationella beställningar: Skickas med pålitliga internationella fraktbolag, och spårning tillhandahålls när det är möjligt.

När din beställning har överlämnats till transportören får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer för att följa försändelsens status.

Skadade eller Förlorade Försändelser

  • Om ditt paket anländer skadat ersätter vi det utan extra kostnad, förutsatt att du rapporterar problemet till oss inom 14 dagar från leveransen.
  • Om ditt paket går förlorat under transporten, skickar vi en ersättning utan extra kostnad.

Ej uthämtade paket & Omsändning

Om ett paket inte hämtas ut från utlämningsstället och returneras till oss, ansvarar kunden för fraktkostnaden för att skicka paketet igen. Se till att spåra och hämta ditt paket inom utsatt tid för att undvika extra avgifter.

Internationell Frakt & Tullar

Vi erbjuder världsomspännande frakt och anpassar leveransmetoden efter destinationslandet. Observera att internationella beställningar kan omfattas av tullavgifter och importskatter, vilka kunden ansvarar för. Vi rekommenderar att du kontrollerar med din lokala tullmyndighet om eventuella avgifter innan du gör en beställning.

Returer & Återbetalningar

Returer hos oss är inte kostnadsfria.
Om du vill returnera en vara står du som kund för returfrakten. Se vår återbetalningspolicy för mer information om hur du returnerar en vara.
Observera att byten hanteras som en ny beställning, och fraktkostnader tillkommer.

Kontaktinformation

Skandiks Perfumes
E-post: skandicks.ab@gmail.com